Описание категорий ремонта , профилактики и диагностики техники                                                                (описание относиться как к МФУ так и к копировальной техники) :

 

   Диагностика - это мероприятие нацеленное на выявление неисправности оргтехники. Диагностика оплачивается  Заказчиком лишь в том случае если Заказчик отказывается  от дальнейшего ремонта техники, в случае если же после диагностики происходит дальнейший ремонт, диагностика Заказчиком не оплачивается, оплачивается лишь сам  ремонт по его факту и категории.

 

   Профилактика - это комплекс мероприятий нацеленных на увеличение срока службы расходных материалов техники и оргтехники в целом (чистка роликов захвата бумаги, чистка блока сканера, блока лазера, редуктора, блока фьюзера).

 

   Ремонт категории I включает в себя :  устранение мелких сбоев аппаратуры (сброс системных ошибок; устранение механических ступоров) без замены каких либо крупных деталей, возможны лишь мелкий ремонт с заменой незначительных деталей (пружины прижимов, прокладок). Гарантия от 3-ех месяцев.

 

   Ремонт категории II включает в себя :  устранение сбоев аппаратуры а то есть ремонт конкретных узлов техники с заменой каких либо деталей или расходных материалов (ролики захватов бумаги, тормозные площадки). Гарантия от 3-ех месяцев.

 

   Ремонт категории III включает в себя : устранение сбоев аппаратуры за счёт крупного ремонта одного или нескольких конкретных узлов техники либо их полной замены (замена узла захвата, протяжки бумаги, блока экспонирования, блока питания, блока сканера). Гарантия от 6-ти месяцев. В графе - цена указана только за работу.